Información Legal, Privacidad y Términos de Servicios, Comunicaciones, Representación y Condiciones Particulares de Servicios

Este documento (el “Documento” o los “Términos FINANCERS”) establece el marco general de uso del sitio web y de la Plataforma FINANCERS, las condiciones aplicables a los servicios informativos y profesionales ofrecidos por FINANCERS, el aviso de privacidad relativo al tratamiento de datos personales, la política de comunicaciones electrónicas (incluyendo SMS y mensajería), las condiciones de representación y poderes (“proxies”) que eventualmente el cliente otorgue a FINANCERS y las condiciones particulares de determinados servicios profesionales (contabilidad y bookkeeping, servicios tipo CFO externo, impuestos y servicios de soporte documental no legal). Al acceder al sitio, utilizar la Plataforma FINANCERS y/o contactar a FINANCERS por cualquiera de los medios habilitados, aceptas íntegramente este Documento. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar estos canales ni contratar servicios con FINANCERS. FINANCERS es un estudio contable americano para latinos que hacen negocios con y en Estados Unidos. La “Plataforma FINANCERS” es un conjunto de herramientas y servicios tecnológicos provistos por terceros que FINANCERS contrata para trabajar con sus clientes y organizar su información.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE. AMERICA TRADING LLC, actuando comercialmente bajo la denominación FINANCERS (en adelante, “FINANCERS”, “nosotros” o “nuestro”), es un estudio contable estadounidense que brinda principalmente servicios profesionales de contabilidad y teneduría de libros (bookkeeping y reporting), preparación y presentación de declaraciones de impuestos (tax filing y tax compliance), soporte administrativo y de cumplimiento asociado a estructuras societarias, servicios financieros tipo CFO externo (planeamiento financiero, modelos, tableros, proyecciones) y servicios documentales y de apoyo no legal (formularios, plantillas, encuestas y documentación operativa). FINANCERS está orientado especialmente a personas latinas (freelancers, contractors, emprendedores, inversores y empresarios) que hacen negocios con o para Estados Unidos, desde Latinoamérica, Europa u otras jurisdicciones. FINANCERS no es un banco ni una institución financiera y no presta servicios de intermediación financiera, trading, crédito, préstamos ni otros servicios comúnmente clasificados como “servicios financieros de alto riesgo”. FINANCERS tampoco es un estudio jurídico y no presta servicios de asesoramiento legal regulado ni de asesoramiento de inversión regulada; cualquier referencia a temas legales o de inversión tiene carácter meramente informativo y deberá ser validada con los asesores correspondientes del cliente. Datos de contacto: sitio web oficial: financers.com.ar; correo electrónico: admin@financers.com.ar; domicilio principal (EE. UU.): 2420 1/2 K St, San Diego, CA 92102, Estados Unidos.
2. DEFINICIONES Y ALCANCE DEL DOCUMENTO. A los efectos de este Documento, “Sitio” o “Sitio Web” significa el sitio financers.com.ar y cualquier micrositio institucional que FINANCERS utilice para informar sobre sus servicios; “Plataforma FINANCERS” o la “Plataforma” significa el conjunto de servicios tecnológicos, portales, formularios, paneles, CRM, sistemas de tickets, sistemas de archivo y demás herramientas digitales que FINANCERS pone a disposición de sus usuarios y clientes, aun cuando la infraestructura técnica y el software sean provistos y operados por terceros; “Cliente” o “usuario” significa la persona física o jurídica que navega el Sitio, utiliza la Plataforma y/o contrata servicios con FINANCERS. Este Documento reúne, en un solo texto, el marco general de uso del Sitio y la Plataforma FINANCERS, el aviso de privacidad y protección de datos, la política de contacto y mensajería, la política de representación profesional y poderes y las condiciones particulares de servicios (contabilidad y bookkeeping, servicios tipo CFO, impuestos y soporte documental no legal). Estas condiciones aplican a personas que navegan el Sitio, que utilizan la Plataforma FINANCERS, que contactan con FINANCERS por cualquiera de los medios habilitados y a clientes o potenciales clientes que contratan o evalúan contratar servicios profesionales con FINANCERS. La relación profesional concreta con cada cliente se regula, además, por cartas de servicio, propuestas, contratos de servicios o documentación específica firmada con ese cliente (cada una, una “Carta de Servicio FINANCERS”); en caso de conflicto entre este Documento y una Carta de Servicio FINANCERS prevalecerá lo estipulado en la Carta de Servicio respecto del servicio específico.
3. ACEPTACIÓN, ACTUALIZACIONES Y VERSIÓN VIGENTE. El acceso al Sitio, el uso de la Plataforma FINANCERS y/o el uso de los canales de contacto de FINANCERS implica la aceptación plena de este Documento. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, no debés utilizar el Sitio, la Plataforma ni proporcionar tus datos. FINANCERS podrá modificar o actualizar estas condiciones en cualquier momento; la versión vigente será la publicada en el Sitio, indicando la fecha de última actualización, y el uso continuado del Sitio, de la Plataforma o de los servicios tras la publicación de cambios implicará la aceptación de la nueva versión de los Términos FINANCERS.
4. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS DE FINANCERS. FINANCERS es un estudio contable y fiscal americano para latinos que hacen negocios con o en Estados Unidos. Nuestro foco está en la contabilidad, el cumplimiento fiscal y el soporte administrativo de estructuras utilizadas para trabajar y facturar hacia Estados Unidos. La información publicada en el Sitio, en la Plataforma y en redes sociales u otros canales tiene carácter general e informativo, no constituye asesoramiento profesional personalizado ni recomendación financiera, de inversión, legal o tributaria específica. Cualquier recomendación personalizada se formaliza únicamente en el marco de una relación profesional concreta, con su correspondiente Carta de Servicio FINANCERS y tras el análisis del caso particular del cliente. FINANCERS no administra fondos de terceros y no presta servicios de apuestas, juegos de azar, contenido adulto, venta de tabaco o vapeo, drogas ilegales, armas ni otras actividades restringidas por plataformas de mensajería y publicidad. El uso del Sitio, de la Plataforma o el envío de consultas no crea una relación abogado–cliente ni una relación de asesor de inversión regulado; las decisiones de negocio, legales, de inversión y patrimoniales son siempre responsabilidad del cliente, quien deberá contar con sus propios asesores legales y financieros cuando corresponda.
5. MARCO GENERAL DE USO DEL SITIO Y DE LA PLATAFORMA FINANCERS. El usuario se compromete a utilizar el Sitio y la Plataforma FINANCERS de manera diligente, lícita y respetuosa y se abstendrá de realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe, de vulnerar derechos de FINANCERS o de terceros (incluyendo, sin limitación, derechos de propiedad intelectual, datos personales, honor e imagen), de intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, bases de datos o cuentas de otros usuarios y de utilizar los canales de contacto para difundir spam o contenidos ofensivos, discriminatorios, difamatorios, ilegales o contrarios a las políticas de los proveedores de comunicaciones, redes sociales o servicios tecnológicos. FINANCERS se reserva el derecho de restringir, suspender o dar por terminado el acceso al Sitio, a la Plataforma o a determinados servicios si detecta uso indebido o infracción a estos Términos FINANCERS.
6. CUENTAS DE USUARIO Y PROVEEDOR TECNOLÓGICO. Para utilizar determinadas funciones de la Plataforma FINANCERS (por ejemplo, portales de clientes, paneles de seguimiento, carga de documentación, flujos de firma electrónica u otros) puede ser necesario crear una cuenta de usuario. El usuario se obliga a proporcionar datos veraces, completos y actualizados, a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y a notificar de inmediato a FINANCERS ante cualquier uso no autorizado o sospecha de brecha de seguridad. La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años; al registrarse, el usuario declara tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar, y asume la responsabilidad por todas las actividades realizadas desde su cuenta, incluso si fueron ejecutadas por terceros que accedieron con sus credenciales. La Plataforma FINANCERS se presta mediante servicios tecnológicos provistos por terceros (proveedores de software, CRM, almacenamiento en la nube, portales de clientes, sistemas de mensajería o videollamadas y otros); FINANCERS contrata estos servicios y los pone a disposición del usuario como herramienta de trabajo para la prestación de sus servicios contables y fiscales. La relación comercial por servicios profesionales es siempre entre el cliente y FINANCERS, aun cuando parte de la experiencia de uso se apoye en servicios tecnológicos de terceros. FINANCERS selecciona con criterio profesional a sus proveedores tecnológicos, pero no controla todos los aspectos técnicos de su operación ni puede garantizar la disponibilidad absoluta, ausencia de errores o vulnerabilidades de dichos servicios y, sujeto a la ley aplicable, no será responsable por pérdidas o daños derivados exclusivamente de fallos, interrupciones, cambios de políticas o incidentes de seguridad propios de dichos proveedores, más allá de las obligaciones que correspondan a FINANCERS según la normativa vigente en materia de protección de datos y seguridad de la información.
7. POLÍTICA DE CONTACTO Y MENSAJERÍA FINANCERS. FINANCERS puede comunicarse con vos a través de correo electrónico, llamadas telefónicas o videollamadas, mensajes SMS, aplicaciones de mensajería (por ejemplo, WhatsApp, cuando corresponda) y herramientas de automatización comercial y CRM (sistemas de email marketing, flujos de onboarding, recordatorios, etc.), operados total o parcialmente por proveedores externos. Los mensajes enviados por FINANCERS, incluyendo SMS y mensajes por aplicaciones, pueden ser conversacionales (respuesta a consultas), informativos o administrativos (recordatorios de vencimientos, pedidos de documentación, confirmaciones de recepción, avisos de estado de servicios, recordatorios de reuniones), educativos (artículos, guías, recordatorios de buenas prácticas contables o fiscales) y comerciales moderados sobre servicios de FINANCERS, respetando siempre el derecho del destinatario a solicitar la baja. FINANCERS no utiliza SMS ni mensajería para promover actividades prohibidas tales como juegos de azar, contenido sexual explícito, drogas ilegales, armas, tabaco o vapeo, servicios financieros de alto riesgo o venta de listas de contactos. FINANCERS solo enviará SMS o comunicaciones automatizadas cuando exista consentimiento específico y verificable del titular del número o cuando exista otra base legal clara (por ejemplo, necesidad de comunicaciones indispensables para la gestión de un servicio profesional contratado). El consentimiento puede recabarse mediante casillas de verificación en formularios (no pre-marcadas), aceptación expresa en Cartas de Servicio FINANCERS o respuestas afirmativas a comunicaciones donde se expliquen las condiciones de mensajería y es siempre libre, informado y revocable. Cuando el canal lo permita, si respondés “HELP” recibirás un mensaje con información básica para obtener ayuda y si respondés “STOP” FINANCERS dejará de enviarte mensajes comerciales o no indispensables a ese número y te remitirá un mensaje de confirmación de baja. FINANCERS no cobra cargos adicionales por enviarte mensajes, pero tu operador telefónico puede aplicar sus propias tarifas de mensajes o datos. La frecuencia de las comunicaciones puede variar según el tipo de servicio contratado y los calendarios fiscales o administrativos. Podés revocar tu consentimiento para SMS y comunicaciones comerciales en cualquier momento a través del comando STOP (o equivalente) en el canal correspondiente, del envío de un correo electrónico a admin@financers.com.ar o de los enlaces de desuscripción incluidos en correos masivos, cuando existan; la revocación no afecta la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad ni impide que FINANCERS envíe comunicaciones estrictamente necesarias para cumplir obligaciones legales o contractuales vigentes.
   Al marcar esta casilla, acepto recibir mensajes SMS de FINANCERS relacionados con [uso del SMS: por ej. recordatorios de impuestos, novedades del servicio, coordinación de llamadas]. Puedo responder STOP para dejar de recibirlos en cualquier momento. Para ayuda, responda HELP o escríbanos al +1 (707) 497-8153. Pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos. La frecuencia de mensajes puede variar. Más info en nuestra Política de Privacidad y Términos y Condiciones.
   
   
8. AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS. FINANCERS puede tratar datos identificatorios (nombre, apellido, documento, país de residencia y similares), datos de contacto (correo electrónico, teléfono, usuario de mensajería), datos profesionales y comerciales (actividad, volumen de facturación, descripción de negocio, estructura societaria), datos necesarios para servicios contables y fiscales (estados de cuenta bancarios, reportes de procesadores de pago, registros contables, formularios fiscales, información de socios y beneficiarios finales) y datos de navegación y uso del Sitio y de la Plataforma (dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, horarios, cookies), así como preferencias de comunicación y marketing. Estos datos pueden obtenerse mediante formularios del Sitio o de la Plataforma, correos electrónicos, llamadas telefónicas o videollamadas, SMS o aplicaciones de mensajería, Cartas de Servicio FINANCERS y documentación aportada, integraciones con plataformas de terceros (procesadores de pago, bancos, herramientas de firma electrónica), así como herramientas de analítica y publicidad digital (Meta, Google, LinkedIn, X, YouTube, CRM y otros) y cookies o tecnologías similares. FINANCERS utiliza tus datos personales para prestar, gestionar y mejorar los servicios profesionales contratados, cumplir obligaciones legales y regulatorias (fiscales, contables, de prevención de lavado de activos y otras), gestionar facturación y cobros, enviar comunicaciones vinculadas a los servicios (recordatorios, pedidos de documentación, avisos de plazos, confirmaciones), enviar contenidos educativos y comunicaciones comerciales moderadas cuando exista base legal y mejorar la experiencia de usuario en el Sitio y en la Plataforma, optimizando procesos internos. Según el contexto, FINANCERS trata datos personales sobre la base de la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, del cumplimiento de obligaciones legales, del interés legítimo debidamente ponderado con tus derechos o del consentimiento cuando así lo exija la normativa aplicable. FINANCERS conservará tus datos personales mientras exista una relación contractual o precontractual vigente, mientras sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos o mientras resulten exigibles plazos de conservación derivados de obligaciones legales; una vez cumplidos esos plazos, los datos se eliminarán o anonimizarán razonablemente. FINANCERS no vende ni alquila tus datos personales, ni comparte tus números de teléfono o consentimientos de SMS con terceros para sus propias actividades de marketing, pero puede compartir datos con proveedores tecnológicos (hosting, correo, CRM, sistemas de mensajería, almacenamiento en la nube, firma electrónica) que actúan como encargados de tratamiento, con profesionales externos que colaboran con FINANCERS (contadores, Enrolled Agents, CPAs, consultores) bajo acuerdos de confidencialidad, con autoridades y organismos públicos cuando exista obligación legal y con otras entidades aliadas cuando sea necesario para el cumplimiento del servicio contratado. En caso de transferencias internacionales, FINANCERS procurará aplicar las garantías adecuadas según la normativa aplicable. Los servicios de FINANCERS no están dirigidos a menores de 18 años; si se detecta que se han recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, se procederá a su eliminación razonable. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, limitación y oposición al tratamiento, así como otros derechos reconocidos por la normativa aplicable, escribiendo a admin@financers.com.ar, indicando tu nombre completo, el derecho que deseás ejercer y la información necesaria para localizar tu registro; FINANCERS podrá solicitar información adicional para verificar tu identidad y responderá en un plazo razonable conforme a la ley.
9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES. FINANCERS puede utilizar cookies y tecnologías similares en el Sitio y/o en la Plataforma para permitir su funcionamiento técnico básico, recordar preferencias, obtener estadísticas anónimas sobre navegación y uso, medir la eficacia de campañas y mejorar contenidos. Podés gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador y, cuando corresponda, desde los banners o paneles específicos del Sitio; algunas cookies técnicas o estrictamente necesarias no pueden desactivarse sin afectar funcionalidades esenciales.
10. PUBLICIDAD DIGITAL, REDES SOCIALES Y AUTOMATIZACIÓN. FINANCERS puede utilizar plataformas como Meta, Google, LinkedIn, X, YouTube, herramientas de CRM y otros servicios para difundir anuncios y contenidos, realizar remarketing o campañas dirigidas, medir conversiones y automatizar comunicaciones de onboarding, recordatorios y seguimiento. Se utilizarán datos limitados y adecuados a cada finalidad, respetando siempre las políticas de las plataformas y la normativa vigente. FINANCERS no vende ni cede tus consentimientos de SMS ni listas de teléfonos a terceros para campañas propias de esos terceros. Podés gestionar tus preferencias de publicidad y privacidad desde las configuraciones de cada plataforma y, cuando exista, a través de herramientas globales de opt-out disponibles en tu región.
11. POLÍTICA DE REPRESENTACIÓN PROFESIONAL Y PODERES. En determinados servicios, como la presentación de declaraciones, la respuesta a cartas de la autoridad fiscal, el cumplimiento de encuestas regulatorias o la apertura o gestión de cuentas y portales, el cliente puede otorgar a FINANCERS poderes de representación, autorizaciones o accesos a plataformas para actuar en su nombre frente a autoridades, bancos, procesadores de pago u otros proveedores. Estos poderes tienen por objeto facilitar gestiones y trámites administrativos, sin que ello implique que FINANCERS asuma titularidad o propiedad de empresas, cuentas o activos del cliente. Salvo acuerdo escrito distinto, cualquier mandato, poder o “proxy” otorgado a FINANCERS será específico y limitado al servicio contratado, no constituirá mandato general, no conferirá facultades ilimitadas ni discrecionales sobre el patrimonio del cliente, no autorizará a FINANCERS a disponer de fondos ni a ejecutar transferencias no autorizadas por escrito y no modificará el hecho de que la responsabilidad última por la veracidad de la información y el cumplimiento fiscal y legal recae en el cliente. Los poderes o autorizaciones se instrumentarán mediante formularios de FINANCERS, documentos oficiales de autoridades o bancos, cartas de representación o configuraciones internas en plataformas de terceros y, salvo que se establezca un plazo distinto, se considerarán vigentes mientras exista relación de servicios y no hayan sido revocados por escrito. El cliente puede revocar el poder en cualquier momento mediante notificación escrita razonable; FINANCERS también puede renunciar al poder por motivos razonables (pérdida de confianza, indicios de incumplimiento legal, falta de pago de honorarios, conflicto de interés, entre otros), procurando otorgar un plazo prudente para que el cliente designe nuevo representante. En algunos casos el cliente puede facilitar a FINANCERS credenciales o accesos a plataformas bancarias, fiscales, administrativas o de terceros; al hacerlo, declara estar autorizado a compartirlos y entiende que FINANCERS los utilizará exclusivamente para tareas vinculadas al encargo profesional, comprometiéndose FINANCERS a utilizarlos con diligencia, a limitar su uso al alcance del encargo y a no compartirlos con terceros ajenos al servicio, salvo obligación legal o instrucción escrita del cliente. El cliente reconoce que algunas plataformas prohíben compartir credenciales personales y exigen accesos delegados, siendo su responsabilidad configurar correctamente dichos accesos. FINANCERS no controla la seguridad interna ni las decisiones unilaterales de las plataformas (bloqueos, cambios de políticas, etc.) y no será responsable por perjuicios derivados exclusivamente de esas decisiones. FINANCERS no utilizará poderes, proxies o accesos para eludir controles de debida diligencia (KYC/AML), sanciones, embargos o restricciones legales, para simular identidades, residencias o patrimonios que no reflejen la realidad ni para ejecutar operaciones fraudulentas o contrarias a la normativa; podrá negarse a seguir instrucciones que, según su criterio profesional, impliquen infracción legal, ética o regulatoria.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DOCUMENTOS MODELO. Los contenidos del Sitio y de la Plataforma, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, compilaciones, software, plantillas y demás materiales, son propiedad de FINANCERS o se utilizan bajo licencia. Está prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado, salvo autorización previa y escrita de FINANCERS o en los casos permitidos por la ley. FINANCERS puede poner a disposición formularios, plantillas, modelos de contratos, checklists, cartas u otros documentos (“Documentos Modelo FINANCERS”) para facilitar la gestión del negocio del cliente o el trabajo conjunto con FINANCERS. Estos Documentos Modelo se ofrecen bajo licencia no exclusiva y limitada para uso interno del cliente, no pueden ser revendidos, sublicenciados ni ofrecidos como servicio independiente, y se entregan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía de adecuación automática a la normativa específica de cada jurisdicción. Es responsabilidad del cliente revisar y adaptar los Documentos Modelo con sus propios asesores legales y fiscales antes de utilizarlos para relaciones contractuales relevantes. Se recomienda incluir una advertencia del tipo: “Este documento es un modelo de trabajo que debe ser revisado y adaptado a la situación concreta por asesores profesionales. No constituye asesoramiento legal ni fiscal por sí mismo.”
13. CONDICIONES ECONÓMICAS, PAGOS Y REEMBOLSOS. Los honorarios de FINANCERS se informan en el Sitio, en comunicaciones comerciales y/o en las Cartas de Servicio FINANCERS y pueden estructurarse como honorarios fijos por servicio, honorarios por hora de trabajo, honorarios recurrentes (por ejemplo, suscripciones mensuales o anuales) u otras modalidades acordadas por escrito. FINANCERS puede actualizar precios y condiciones de pago para servicios futuros; en el caso de servicios recurrentes o de suscripción, los cambios regirán para períodos posteriores a la notificación razonable al cliente y el uso o continuidad del servicio tras la actualización implicará la aceptación de los nuevos términos económicos. Los pagos se realizan mediante los medios habilitados (tarjeta de crédito, transferencias bancarias, ACH, plataformas de pago u otros); en servicios recurrentes, el cliente autoriza a FINANCERS o a su procesador de pagos a efectuar cargos periódicos hasta que solicite la cancelación conforme a las condiciones acordadas. Salvo que se establezca expresamente una política distinta en la Carta de Servicio FINANCERS o que una normativa imperativa disponga lo contrario, los pagos efectuados a FINANCERS no son reembolsables; en caso de cancelación de servicios recurrentes, el cliente normalmente conservará el acceso o la prestación hasta el final del período ya abonado.
14. CONDICIONES PARTICULARES DE SERVICIOS FINANCERS. En materia de servicios contables y de bookkeeping, FINANCERS puede prestar servicios de registro de operaciones, conciliaciones bancarias, cierres mensuales, armado de reportes internos y estados contables para uso interno, así como la preparación de información contable como insumo para servicios de impuestos; salvo que se indique expresamente lo contrario en la Carta de Servicio FINANCERS, estos servicios no constituyen auditoría externa ni revisión limitada, no tienen por objeto emitir estados financieros auditados para su presentación ante terceros ni implican certificación de cumplimiento automático de normas GAAP, IFRS u otras, salvo encargo independiente. En materia de servicios de impuestos (“Servicios de Impuestos FINANCERS”), FINANCERS presta servicios de preparación y presentación de declaraciones fiscales y cumplimiento tributario para personas físicas y jurídicas, no residentes o residentes, según el caso, en los términos que se establezcan en la correspondiente Carta de Servicio FINANCERS (tipos de entidades, jurisdicciones, períodos, formularios y encuestas como, por ejemplo, BE-13, BOI u otras); los Servicios de Impuestos FINANCERS se basan en la información, registros contables y documentación que provea el cliente, quien es responsable de entregar información completa, veraz y en plazo razonable, de revisar las declaraciones o formularios antes de su presentación y de informar cambios relevantes, asumiendo las consecuencias de la falta de información o de su entrega tardía o incompleta. FINANCERS puede trabajar con Enrolled Agents, CPAs u otros profesionales tributarios especializados, compartiendo con ellos la información necesaria bajo estándares de confidencialidad, y puede conservar copias de documentación de respaldo y papeles de trabajo durante los plazos exigidos por las normas fiscales y profesionales. En materia de servicios tipo CFO externo (“Servicios CFO FINANCERS”), FINANCERS puede ofrecer consultoría financiera estratégica, modelos financieros, planificación y proyecciones, elaboración de presupuestos, tableros de gestión y apoyo en rondas de inversión u obtención de financiamiento; salvo pacto expreso en contrario, estos servicios no sustituyen servicios legales, de auditoría ni de asesoramiento de inversión regulada y no incluyen automáticamente la preparación de declaraciones de impuestos ni el cumplimiento formal de obligaciones fiscales, ni convierten a FINANCERS ni a su personal en CFO interno de derecho ni en fiduciarios frente a terceros; las decisiones de negocio siguen siendo responsabilidad de la administración del cliente y FINANCERS no garantiza resultados concretos. Los entregables generados en los Servicios CFO FINANCERS pasan a ser de propiedad del cliente una vez abonados los honorarios correspondientes, sin perjuicio de que FINANCERS conserva la titularidad de metodologías, know-how y plantillas utilizadas, sobre las cuales concede al cliente una licencia de uso interno. En materia de servicios documentales y no legales (“Servicios Documentales FINANCERS”), FINANCERS puede prestar apoyo en organización de documentación, armado de plantillas contractuales estándar y redacción de comunicaciones administrativas, sin que ello constituya asesoramiento legal; para documentos con impacto jurídico significativo, el cliente debe obtener la revisión de sus propios asesores legales y reconoce que FINANCERS no actúa como estudio jurídico ni sustituye el criterio profesional de un abogado.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIDAD. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, FINANCERS (incluyendo sus socios, directores, empleados, contratistas y proveedores) no será responsable frente a vos ni frente a terceros por beneficios dejados de percibir, pérdida de oportunidad, pérdida de datos o cualquier daño indirecto o consecuencial, por daños especiales, punitivos o ejemplares, por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, de la Plataforma o de contenidos de terceros ni por daños vinculados a servicios que no hayan sido expresamente contratados mediante una Carta de Servicio FINANCERS. Cuando una normativa obligue a reconocer responsabilidad y salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total acumulada de FINANCERS frente a vos por todos los conceptos relacionados con este Documento y con los servicios prestados se limitará, como máximo, al monto total efectivamente pagado a FINANCERS por vos en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar al reclamo. Te comprometés a mantener indemne a FINANCERS frente a reclamos de terceros, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que se originen en tu uso indebido del Sitio, de la Plataforma o de los servicios, en tu incumplimiento de estos Términos FINANCERS o de una Carta de Servicio FINANCERS, en la información o documentación que proporciones cuando resulte falsa, incompleta o ilícita y en la violación por tu parte de derechos de terceros.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE, RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y JURISDICCIÓN. Salvo norma imperativa en contrario o disposición distinta en una Carta de Servicio FINANCERS, este Documento se regirá e interpretará conforme al derecho del Estado de California, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas de derecho internacional privado que puedan resultar aplicables. FINANCERS y el cliente procurarán resolver de manera amistosa cualquier controversia relacionada con este Documento, con el Sitio, con la Plataforma o con los servicios prestados; si no se alcanzara una solución, y en la medida en que la normativa lo permita, las partes podrán acordar someter la controversia a arbitraje confidencial y vinculante administrado por una institución reconocida, con sede en San Diego, California, y en idioma español o inglés, según se acuerde. En la medida en que la ley lo permita, las partes renuncian a participar como actores o miembros de acciones colectivas o procedimientos representativos contra FINANCERS, y cualquier reclamo individual contra FINANCERS deberá iniciarse dentro del plazo máximo de un (1) año desde el hecho que le dio origen; vencido dicho plazo, el reclamo se considerará prescripto o definitivamente extinguido. Para los supuestos en que resulte necesario acudir a tribunales estatales y salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero, a los tribunales estatales y federales con asiento en San Diego, California, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al usuario en calidad de consumidor en su propia jurisdicción cuando la normativa aplicable así lo establezca.
17. CONTACTO. Para consultas sobre este Documento, sobre el Aviso de Privacidad y Protección de Datos FINANCERS, sobre la Política de Contacto y Mensajería FINANCERS, sobre la Política de Representación Profesional y Poderes FINANCERS o sobre las Condiciones Particulares de Servicios FINANCERS, podés escribir a admin@financers.com.ar. FINANCERS podrá solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de atender solicitudes vinculadas a datos personales o a documentación sensible, a fin de proteger la seguridad y confidencialidad de la información.