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Términos y Condiciones – Planes Total Compliance LLC

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  1. Partes, aceptación y prelación documental. Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan la contratación y uso de los planes de suscripción anual “Total Compliance LLC Singlemember” y “Total Compliance LLC Multimember” (los “Planes”), prestados por America Trading LLC (California, EE. UU.), que opera comercialmente como FINANCERS (“FINANCERS”, “nosotros”). Usted (“Cliente”) acepta estos Términos al aceptarlos en el Sitio/Portal (clickwrap), al contratar la suscripción, al pagar, al usar el Portal, al cargar documentación, al enviar instrucciones o al continuar el proceso. Declara capacidad legal y, si actúa por una empresa, contar con representación válida. Los Planes son suscripciones anuales con renovación automática; el Cliente puede solicitar la baja/no renovación por email en cualquier momento y ello detiene renovaciones futuras, pero para evitar el cargo del período siguiente deberá solicitarlo con al menos quince (15) días corridos de antelación a la fecha de renovación comunicada, sin perjuicio de los montos devengados y de las obligaciones pendientes. FINANCERS podrá actualizar estos Términos; la versión vigente será la publicada en el Sitio/Portal, y el uso continuado del Portal/servicio luego de la notificación constituye aceptación. Estos Términos se complementan con la Orden de Trabajo/Carta de Servicio y, cuando existan, anexos y políticas publicadas (por ejemplo, Privacidad/Cookies). 
  2. Definiciones clave (operativas). “Sitio/Portal” son los canales digitales de FINANCERS para seguimiento, carga y comunicaciones. “Servicios” son las prestaciones incluidas en el Plan y/o en la Orden de Trabajo. “Entregables” son outputs digitales razonables (por ejemplo, acuses/confirmaciones, resúmenes, instrucciones, presentaciones y documentación de soporte). “Contenido del Cliente” es la información y documentación provista por el Cliente. “Terceros” incluye, entre otros, Estados, IRS, bancos, procesadores de pago, software y proveedores. “State Fees” son tasas/impuestos/cargos estatales y costos de terceros necesarios para gestiones (a cargo del Cliente salvo acuerdo expreso). “Registered Agent” es el agente registrado exigido por el Estado. “Good Standing” es el estatus de cumplimiento ante el Estado. “Volumen Mensual” es el total de egresos/gastos mensuales de la LLC reflejados en estados de cuenta/fuentes conectadas (convertidos a USD cuando corresponda) y/o, cuando aplique, un nivel equivalente de transacciones que incremente materialmente el trabajo operativo. “Plan Bookkeeping + Compliance” es un servicio mensual separado de bookkeeping (reconciliaciones/cierres/reportes) + compliance anual. “Yearly Bookkeeping” es bookkeeping anual cuando sea expresamente incluido en la Orden de Trabajo. “Caso estándar” es, a los efectos de estos Planes, una operatoria típica sin empleados, sin actividad regulada, sin múltiples estados (multi-state filings), sin transacciones extraordinarias y sin volumen/transaccionalidad que requiera bookkeeping mensual o trabajo incremental sustantivo; cualquier desviación material puede activar upgrade, servicio adicional o cotización aparte conforme a estos Términos.
  3. Naturaleza del servicio (no legal) y estándar profesional. FINANCERS presta servicios profesionales contables y fiscales, no legales. No brindamos asesoramiento legal o migratorio, no determinamos formalmente residencia fiscal y no actuamos como fiduciario/trustee ni como representante con control discrecional sobre activos. Cualquier comentario, recomendación u orientación fiscal se limita al proceso de preparación y cumplimiento contratado, constituye juicio profesional no vinculante y no debe interpretarse como opinión legal o fiscal formal ni como determinación vinculante. La determinación final, adopción e implementación de cualquier posición fiscal corresponde exclusivamente al Cliente, quien asume plena responsabilidad por sus decisiones y efectos fiscales, financieros y legales. FINANCERS no garantiza resultados específicos ni la aceptación de ninguna posición por parte de autoridades, ni otorga protección frente a penalidades, intereses o ajustes. FINANCERS puede basarse razonablemente en representaciones del Cliente y no asume obligación afirmativa de investigar o confirmar hechos fuera del alcance contratado, incluyendo (sin limitar) nexus, effectively connected income (ECI), source of income, elegibilidad para tratados, exposición fiscal estatal/local o clasificación fiscal del Cliente o sus actividades, salvo inconsistencias materiales o indicios evidentes de riesgo. Cualquier servicio adicional de análisis/determinación deberá contratarse por separado y por escrito. Verificación y prevención de fraude/compliance: FINANCERS podrá solicitar información adicional para identificar al Cliente, beneficiarios finales, actividad y origen de fondos, y realizar validaciones razonables (incluyendo controles internos o listas de sanciones). Si el Cliente no entrega información solicitada o existen indicios razonables de irregularidad o riesgo de compliance, FINANCERS podrá pausar, limitar, rechazar instrucciones o terminar el servicio, sin perjuicio de obligaciones legales aplicables.
  4. Alcance estándar del Plan (sin incluir State Fees). Salvo que la Orden de Trabajo disponga algo distinto, el alcance estándar incluye: constitución de la LLC cuando corresponda (preparación y presentación de documentación de formación basada en información provista por el Cliente); Registered Agent durante la vigencia del Plan; gestión del state compliance recurrente aplicable según el Estado (por ejemplo, annual report y/o franchise tax); preparación y presentación de la declaración federal anual/informativa ante el IRS aplicable a la LLC en un caso estándar, para el año tributario indicado en la Orden de Trabajo (por defecto, el último año fiscal cerrado al momento de la contratación, por ejemplo año tributario 2025 con vencimientos en 2026); cierre estatal de la LLC a solicitud del Cliente (preparación y presentación del filing de disolución/cancelación ante el Estado); hasta dos (2) reuniones por mes calendario con contador (hasta 30 minutos cada una, no acumulables); y account manager dedicado para seguimiento administrativo y coordinación. Aclaraciones: los tiempos dependen de Terceros (Estados/IRS); el EIN u otros identificadores pueden requerir documentación y plazos del IRS; Operating Agreement, si se incluye, es estándar; redacciones a medida o asesoría legal quedan fuera salvo acuerdo escrito; el pago de State Fees y costos de Terceros es responsabilidad del Cliente (FINANCERS puede coordinar pagos, pero no responde por demoras imputables al Cliente o a Terceros); el cierre federal completo o presentaciones finales adicionales no se presumen incluidas salvo acuerdo escrito.
  5. Dependencias de terceros, soporte bancario (si aplica) y subcontratación. Si la Orden de Trabajo incluye asistencia para apertura de cuenta bancaria, FINANCERS puede ayudar a preparar documentación y coordinar onboarding. La aprobación, underwriting, requisitos, costos, tiempos, continuidad y condiciones dependen exclusivamente del banco/proveedor, y FINANCERS no garantiza apertura ni mantenimiento de cuentas. El Cliente acepta los términos de Terceros aplicables. FINANCERS puede subcontratar tareas a profesionales y proveedores tecnológicos bajo deberes razonables de confidencialidad.
  1. Límites operativos, Yearly Bookkeeping y upgrades por volumen o complejidad. Los Planes contemplan un Volumen Mensual de hasta USD 50.000 de egresos/gastos por mes calendario. Si se supera ese umbral, o si por volumen de transacciones, cantidad de fuentes, naturaleza de la operatoria o complejidad FINANCERS determina razonablemente que se requiere bookkeeping mensual, FINANCERS podrá proponer un upgrade al Plan Bookkeeping + Compliance (inmediato o desde el mes siguiente) o cotizar cargos adicionales razonables por trabajo incremental, sujeto a aceptación. Si el Cliente no acepta dentro de un plazo razonable, FINANCERS podrá limitar el alcance a lo necesario para evitar incumplimientos críticos, reprogramar entregas y/o suspender tareas. Si la Orden de Trabajo incluye Yearly Bookkeeping, se incluye hasta un máximo de trescientos (300) movimientos contables anuales, entendiéndose por “Movimiento” cada asiento contable individual; el exceso de movimientos o mayor complejidad habilita a FINANCERS a cotizar cargos adicionales o proponer upgrade a un servicio mensual. En caso de desacuerdo sobre volumen o complejidad, las Partes procurarán acordar de buena fe y, de no lograrse, FINANCERS podrá aplicar cargos adicionales razonables o dar por terminado el servicio de bookkeeping anual, manteniéndose las obligaciones de compliance según corresponda.
  2. Temporada fiscal, workflow, Portal y política de extensiones por defecto. En temporada fiscal, FINANCERS opera con criterio first come, first served, priorizando a quienes entreguen información completa y aprobaciones en tiempo. FINANCERS puede fijar cut-off dates internos para asegurar presentaciones y los comunicará por canales oficiales. El Cliente acepta gestionar el proceso vía Portal y/o formularios indicados (carga, confirmación, firmas y autorizaciones) como condición operativa. Extensiones (standing instruction): salvo instrucción escrita en contrario, el Cliente autoriza a FINANCERS a presentar extensiones federales/estatales aplicables cuando sea razonable, siempre que el servicio esté confirmado, los honorarios estén pagados y exista información mínima y autorizaciones necesarias con antelación razonable. La extensión extiende plazo de presentación, no de pago; el pago oportuno es responsabilidad del Cliente. En declaraciones determinativas, FINANCERS podrá sugerir pagos estimados sin asumir responsabilidad por su ejecución, que queda exclusivamente a cargo del Cliente. Nada se considera presentado hasta confirmación escrita de FINANCERS y, cuando corresponda, acuse/aceptación del organismo.
  3. Exclusiones, formularios especiales y add-ons (incluye 1099). Salvo acuerdo por escrito, quedan excluidos: declaraciones personales (por ejemplo, Form 1040), sales tax, payroll, FBAR/FATCA, planificación fiscal avanzada, reestructuraciones, valuaciones, auditorías/assurance, consultoría financiera y, en general, la representación ante auditorías, revisiones, requerimientos, notices, apelaciones o litigios ante IRS/Estados; también obligaciones extra por múltiples estados, empleados, actividad regulada o transacciones extraordinarias. Formularios informativos/determinativos o especiales (por ejemplo, Forms W-8, W-9, 5471, 8865, 1120-F, 8832, SS-4 u otros) sólo se prepararán/presentarán si están expresamente incluidos en la Orden de Trabajo, y siempre sobre la base de la información provista por el Cliente, sin verificación independiente. 1099 no está incluido: se gestiona sólo si se contrata como add-on; si se contrata, incluye recolección W-8/W-9 y e-filing con proveedores, con costo de USD 50 por formulario y por proveedor, salvo que la Orden de Trabajo pacte otro monto.
  4. Obligaciones del Cliente y consecuencias de incumplimiento. El Cliente se obliga a proporcionar información completa, veraz, precisa y oportuna; a entregar documentación solicitada; a notificar cambios materiales (actividad, socios, cuentas, beneficiarios finales, domicilios, y su estatus fiscal de resident/non-resident alien y cualquier cambio en él); a consultar antes de vencimientos; a revisar y aprobar borradores antes de cualquier presentación; a firmar autorizaciones necesarias para e-file u otros medios; a conservar registros y respaldos; a pagar oportunamente impuestos, State Fees, multas e intereses; y a mantener Good Standing. FINANCERS no responde por penalidades, intereses o consecuencias derivadas de información incorrecta, incompleta, inconsistente o entregada fuera de plazo por el Cliente, ni por la falta de pago oportuno por parte del Cliente.
  5. Honorarios, pagos, comunicaciones, retención, suspensión y terminación. Los honorarios y condiciones particulares se informan en la Orden de Trabajo; el Plan es anual y se cobra por adelantado salvo acuerdo distinto. Cuando aplique, el Cliente autoriza a FINANCERS (y/o al procesador de pagos que FINANCERS utilice) a debitar el precio del Plan al inicio del período anual y en cada renovación, usando el medio de pago registrado por el Cliente. Los pagos son no reembolsables una vez iniciado el trabajo o iniciado el período anual, salvo norma imperativa. FINANCERS puede suspender servicios por falta de pago, chargebacks o disputas hasta regularización. Renovación: salvo instrucción contraria, el Plan se renueva por períodos anuales sucesivos bajo los honorarios vigentes informados por FINANCERS; el Cliente puede solicitar no renovar por escrito antes de la fecha comunicada (con al menos quince (15) días corridos de antelación) para evitar el cargo del período siguiente. Notificaciones válidas: Portal y/o email del Cliente; se considerarán recibidas a las setenta y dos (72) horas del envío salvo rebote/error. Retención: FINANCERS puede retener Entregables no obligatorios hasta pago total; a solicitud, puede facilitar lo estrictamente necesario para evitar un incumplimiento inmediato sin renunciar al cobro. FINANCERS puede abstenerse de presentar, reprogramar o suspender tareas por inconsistencias materiales, falta de respuesta, información incompleta o indicios razonables de irregularidad, y podrá terminar el servicio por incumplimiento, falta de pago, fraude o riesgo de compliance. En situaciones que involucren partes relacionadas (socios, affiliates, beneficiarios o terceros vinculados), el Cliente libera a FINANCERS de disputas entre dichas partes y FINANCERS podrá requerir instrucciones consistentes o acuerdos separados. El Cliente es responsable de designar un Registered Agent alternativo ante la baja o terminación.
  6. Confidencialidad, privacidad, tecnología y propiedad intelectual. Ambas Partes mantendrán confidencial la información, salvo obligación legal o necesidad de compartir con proveedores/colaboradores para ejecutar el servicio. Privacidad/Cookies: se incorporan por referencia las políticas publicadas por FINANCERS; el Cliente autoriza el tratamiento de datos para prestación del servicio, seguridad, prevención de fraude y comunicaciones. El Cliente autoriza el uso de herramientas tecnológicas y plataformas de Terceros necesarias para prestar el servicio (incluyendo automatizaciones y herramientas de IA/ML cuando corresponda), y reconoce que FINANCERS no controla ni garantiza de forma absoluta dichos sistemas; FINANCERS aplicará medidas razonables de seguridad y no será responsable por incidentes fuera de su control razonable si actuó conforme a estándares razonables. FINANCERS conserva derechos sobre Sitio/Portal/software/plantillas/metodología; el Cliente recibe una licencia limitada para su uso en el marco del servicio y no podrá revender, copiar, hacer scraping o ingeniería inversa, ni usar el servicio para construir/entrenar/benchmarkear competidores cuando sea aplicable. El feedback puede ser utilizado por FINANCERS sin compensación.
  7. Disclaimers, responsabilidad, indemnidad, disputas, jurisdicción y ley aplicable. Los servicios se prestan “as is / as available”, sin garantía de resultados, aprobaciones de Terceros, aceptación por autoridades o disponibilidad continua. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, y salvo negligencia grave o dolo, la responsabilidad total y acumulada de FINANCERS por un servicio específico se limita al monto efectivamente abonado por el Cliente por ese servicio en los doce (12) meses previos; se excluyen daños indirectos, incidentales, consecuenciales, punitivos, lucro cesante y pérdida de oportunidad. El Cliente indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a FINANCERS frente a reclamos derivados de información falsa/incompleta, instrucciones/decisiones del Cliente, incumplimientos del Cliente o requerimientos judiciales que obliguen a procesar información y contratar profesionales para cumplir mandatos. Disputas: instancia informal previa de buena fe; luego arbitraje vinculante con sede en San Diego, California, administrado por JAMS o AAA (a elección de FINANCERS), en idioma inglés, con renuncia a juicio por jurado y a acciones colectivas en la medida permitida por ley. Excepciones al arbitraje: cobro de honorarios, retención de Entregables y medidas cautelares; para tales excepciones las Partes podrán acudir a tribunales estatales o federales competentes de California. Las Partes renuncian expresamente a objeciones por forum non conveniens, en la medida permitida por la ley aplicable. Ley aplicable: Estado de California. Se aplican además cláusulas usuales de fuerza mayor, cesión, divisibilidad, no renuncia y acuerdo íntegro; las modificaciones sólo serán válidas por escrito y las firmas electrónicas/digitales son plenamente válidas. Las obligaciones que por su naturaleza deban sobrevivir (incluyendo pagos devengados, confidencialidad, limitaciones de responsabilidad, indemnidad y disputas) permanecerán vigentes tras la terminación. Este documento se emite en idioma español.